ERP系統(tǒng)在使用一段時(shí)間后可能會(huì)自動(dòng)提示你需要升級(jí)了,就像我們的電腦操作系統(tǒng)一樣,也有可能是軟件供應(yīng)商直接聯(lián)系你說(shuō)ERP系統(tǒng)完善了某某功能,需要進(jìn)行升級(jí)維護(hù),但不少企業(yè)對(duì)升級(jí)還是存有疑慮的,那么如何評(píng)估老ERP系統(tǒng)是否需要升級(jí)呢?朗速科技認(rèn)為可以從以下四步出發(fā):
評(píng)估老ERP系統(tǒng)是否需要升級(jí)的步驟
1、成立評(píng)估小組,評(píng)估ERP升級(jí)的必要性
企業(yè)在升級(jí)老ERP系統(tǒng)之前,需要建立一個(gè)評(píng)估團(tuán)隊(duì),其中包括來(lái)自業(yè)務(wù)部門和IT部門的人才。該小組負(fù)責(zé)界定和審查舊系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn),并評(píng)估新升級(jí)功能的優(yōu)勢(shì)。其中包括時(shí)間跨度、資源要求、預(yù)算能力和投資回報(bào)分析。
對(duì)于任何公司來(lái)說(shuō),盲目升級(jí)ERP系統(tǒng)都是不可取的,這不僅涉及到人力物力成本,還涉及到業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)的中斷。因此,老ERP的升級(jí)策略首先要評(píng)估升級(jí)的必要性,既要得到管理層的支持,又要與企業(yè)的長(zhǎng)短期戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致。
2、分析升級(jí)前后系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)與不足
這是判斷老ERP系統(tǒng)是否需要升級(jí)的核心一步。只有明確分析ERP系統(tǒng)升級(jí)前后的優(yōu)缺點(diǎn),才能有針對(duì)性。主要包括舊系統(tǒng)無(wú)法滿足的業(yè)務(wù)需求、新系統(tǒng)的功能特點(diǎn)、先進(jìn)的業(yè)務(wù)流程和新系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
例如,分析目前老ERP系統(tǒng)能不能滿足目前企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)需求?如果只是界面問(wèn)題,就不必?fù)Q了,因?yàn)槠髽I(yè)要的是利益和效率;如果確實(shí)不能滿足企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)需求,在成本允許的情況下,堅(jiān)決進(jìn)行升級(jí)。在此基礎(chǔ)上,從數(shù)據(jù)安全、軟件兼容性等多個(gè)方面對(duì)升級(jí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估,為決策部門提供參考,確保升級(jí)決策的正確性。
3、評(píng)估技術(shù)能力,保障升級(jí)平滑過(guò)渡
在升級(jí)ERP系統(tǒng)的過(guò)程中,不可避免的會(huì)出現(xiàn)各種技術(shù)問(wèn)題,作為ERP升級(jí)的主導(dǎo)部門,IT部門必須為業(yè)務(wù)部門提供及時(shí)可靠的技術(shù)支持。因此,雖然企業(yè)正在應(yīng)用舊的ERP系統(tǒng),但需要確認(rèn)企業(yè)是否準(zhǔn)備好升級(jí)所需的能力支持,包括技術(shù)能力儲(chǔ)備和技術(shù)人員儲(chǔ)備。要避免技術(shù)能力不足造成不必要的損失,避免倉(cāng)促升級(jí)帶來(lái)的負(fù)面影響。否則,將會(huì)嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)人員對(duì)系統(tǒng)的信賴感和接受度,不利于系統(tǒng)的平滑過(guò)渡。例如,升級(jí)過(guò)程中錯(cuò)誤不斷、補(bǔ)丁不斷。
4、利用現(xiàn)有資源,做好溝通工作
最后,判斷老ERP系統(tǒng)是否需要升級(jí)還應(yīng)該要充分與相關(guān)人員溝通。例如,公司各層人員的意見、建議都會(huì)給ERP系統(tǒng)的升級(jí)提供很大幫助。同樣,無(wú)論現(xiàn)有的舊ERP系統(tǒng)有多亂,公司在規(guī)劃系統(tǒng)升級(jí)之前,都必須充分利用現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng),保證在升級(jí)舊系統(tǒng)時(shí)能夠充分利用現(xiàn)有的資源。